人本教練模式



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內容簡介



★ 教練(Coaching)是本世紀最具革命性的管理觀念,已是當今歐美企業界最新、最有效的管理方法之一。「教練」原本是運動界的用語,近年來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上,幫助人們良性溝通、發揮能力、調整觀點、提升表現。本書作者黃榮華女士和梁立邦先生,累積多年來的教練工作經驗,並融合中國的儒、道、佛家思想,從「以人為本」的概念出發,提出獨創的「人本教練模式」。人本教練模式認為:
傳統的人事管理,往往強調「對事不對人」,這是治標不治本,以「事」為中心,只見「事」不見「人」,把人視為一種成本。到了1970、80年代,人力資源管理取而代之,之後,又發展出人力資本的概念,但是將人作為一項資本,雖然充分肯定人的重要性,但還是沒有站在人的位子上,滿足個人的不同需求。人本教練模式認為應該「對人不對事」,先把「人」的問題解決了,才能根本解決「事」;人是動態的,應該去挖掘人的潛能,打破自我設限的框框,調整心態,自然容易找到解決問題的方法。人的問題解決了,事情自然會迎刃而解。人本教練模式認為:人的信念會影響人的行為,人的行為又影響人的結果。人應該在知識、技術,和心態、信念兩方面平衡發展,才能成為全面發展的卓越人才。本書提出有效的四步教練技巧(釐清目標、反映真相、心態遷善、行動計畫)、四種教練能力(聆聽、發問、區分、回應),以及九點領導力、九種領導技巧,教練可以有效引導被教練者達到目標。當今企業所面對的問題越來越複雜,更需要員工的主動參與。傳統命令式的「技術性領導」已經不管用了;而「人本教練模式」可以讓教練協助被教練者決定目標、準備行動、進而達成目標。重要的不是「教他做什麼」、「怎麼做」,而是問他「想做什麼」、「要怎樣才能達到目標」,進而培育出第一流的人才。作者簡介黃榮華女士
畢業於香港理工大學主修管理學,並於美國哈佛大學約翰甘迺迪政府學院深造,曾任加拿大駐華大使館之商務官員。黃女士1995年創辦匯才人力技術有限公司,現任匯才(Top Human)董事會主席兼總裁和首席導師。黃女士不但是一名出色的導師,也是中國及亞洲專業教練的先驅。黃女士曾無數次在中國、香港、澳門等地培訓,也多次在美國、新加坡、馬來西亞和俄羅斯進行交流培訓。她曾兩度作為訪問學者訪問哈佛大學;應邀於倫敦、芝加哥、德國、魁北克等地國際教練會議演講。她也獲邀為世界傑出華人基金會永久會員。同時,她還作為中國地區代表獲ICF(國際教練聯合會)邀請成為董事會成員的第一位中國人;亦擔任中國教練協會(ICF聯盟機構)會長一職。她是社會公益活動「成長心連心」創辦人,此活動至今已服務超過八萬名學生、家長及老師。梁立邦先生
亞洲企業教練資深專家。他畢業於香港浸會大學,擁有文學士及企管碩士學位,曾赴美國加州深造訓練課程,現攻讀南澳大利亞大學管理哲學博士,專研教練技術。他曾任加拿大駐華大使館商務官員,現任匯才執行總裁、首席教練及導師。他是美國培訓發展學會成員;2005年獲選成為加中貿易理事會北京分會理事;1999年起榮列世界名人錄。





  • 出版社:經濟新潮社

    新功能介紹

  • 出版日期:2005/09/05
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)單身聯誼會-超2000名單身女姓加入



Top2













下載Android APP-註冊成功自己當老闆?



本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3

















本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

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Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8

















“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9

















“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

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